Thông tin giao hàng

 

1. Thông tin giao hàng – Must

Must cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh chóng và đáng tin cậy trên toàn quốc.

1.1 Thời gian giao hàng

• Nội thành: 1–2 ngày làm việc.

• Ngoại thành: 2–4 ngày làm việc.

• Tỉnh thành khác: 3–7 ngày làm việc (tùy đơn vị vận chuyển).

Thời gian có thể thay đổi trong các dịp cao điểm, thời tiết xấu hoặc sự cố khách quan từ đơn vị vận chuyển.

1.2 Phí giao hàng

• Phí được tính dựa trên khu vực và trọng lượng sản phẩm.

• Một số chương trình có thể miễn phí vận chuyển theo điều kiện cụ thể.

1.3 Kiểm tra hàng

Khách hàng được kiểm tra ngoại quan trước khi nhận.
Không áp dụng mở seal sản phẩm có yêu cầu nguyên vẹn.

1.4 Trường hợp giao hàng thất bại

Đơn hàng có thể bị hoàn lại nếu:

• Không liên hệ được với khách hàng.

• Địa chỉ giao hàng không chính xác.

• Khách từ chối nhận hàng không lý do.

Must sẽ hỗ trợ liên hệ lại để giao lần 2 (nếu có yêu cầu).